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初次審核、監(jiān)督審核、再認證審核的區(qū)別
審核是為獲得客觀證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。根據(jù)認證審核實施主體的不同,管理體系認證審核可以分為第一方審核(即內(nèi)部審核)、第二方審核(如供方審核)和第三方審核(如認證機構(gòu)的現(xiàn)場審核)。
企業(yè)在管理體系認證時,須通過由第三方認證機構(gòu)實施的現(xiàn)場審核。按審核時期的不同,分為:初次審核、監(jiān)督審核和再認證審核。
初次審核
管理體系的初次審核分為兩個階段實施:第一階段和第二階段。
第一階段審核的目的為:
1)審核企業(yè)的文件化的管理體系信息;
2)評價企業(yè)現(xiàn)場的具體情況,并與企業(yè)的人員進行討論,以確定第二階段的準備情況;
3)審查企業(yè)理解和實施標準要求的情況,特別是對管理體系的關鍵績效或重要的因素、過程、目標和運作的識別情況;
4)收集關于企業(yè)的管理體系范圍的必要信息;
5)審查第二階段所需資源的配置情況,并與企業(yè)商定第二階段的細節(jié);
6)結(jié)合管理體系標準或其他規(guī)范性文件充分了解企業(yè)的管理體系和現(xiàn)場運作,以便為策劃第二階段審核提供關注點;
7)評價企業(yè)是否策劃和實施了內(nèi)部審核與管理評審,以及管理體系的實施程度能否證明企業(yè)已為第二階段做好準備。
第二階段的目的為:評價企業(yè)管理體系的實施情況,包括有效性。第二階段審核應在企業(yè)現(xiàn)場進行,并至少覆蓋以下方面:
1) 與適用的管理體系標準或其他規(guī)范性文件的所有要求的符合情況及證據(jù);
2) 依據(jù)關鍵績效目標和指標(與適用的管理體系標準或其他規(guī)范性文件的期望一致),對績效進行的監(jiān)視、測量、報告和評審;
3) 企業(yè)管理體系的能力以及在符合適用法律法規(guī)要求和合同要求方面的績效;
4) 企業(yè)過程的運作控制;
5) 內(nèi)部審核和管理評審;
6) 針對企業(yè)方針的管理職責;
審核組應對在第一階段和第二階段審核中收集的所有信息和證據(jù)進行分析,以評審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結(jié)論達成一致。
監(jiān)督審核
監(jiān)督審核是現(xiàn)場審核,但不一定是對整個體系的審核,并應與其他監(jiān)督活動一起策劃,以使機構(gòu)能對獲證客戶管理體系在認證周期內(nèi)持續(xù)滿足要求保持信任。
認證機構(gòu)須對獲證客戶管理體系滿足認證標準規(guī)定要求的情況進行現(xiàn)場監(jiān)督審核,在證書有效期內(nèi),定期進行兩次監(jiān)督審核。在初審之后的第一次監(jiān)督審核的日期從初審認證決定之日起12個月內(nèi)進行,兩次監(jiān)督審核時間間隔不超過15個月,監(jiān)督審核應至少每個日歷年內(nèi)進行一次。證書到期前須完成再認證審核。
再認證審核
再認證審核的目的是確認管理體系作為一個整體的持續(xù)符合性與有效性,以及與認證范圍的持續(xù)相關性和適宜性。認證機構(gòu)對獲證企業(yè)策劃并實施再認證審核,以評價其是否持續(xù)滿足相關管理體系標準或其他規(guī)范性文件的所有要求。
管理體系證書有效期為三年,在證書有效期滿前三個月內(nèi),獲證組織應向認證機構(gòu)提交再認證申請,再認證必須在證書有效期內(nèi)進行,至少需完成現(xiàn)場的審核工作。超過3年有效期的組織,未實施現(xiàn)場審核的,一律按初審要求重新注冊。
本文關鍵詞:企業(yè)體系認證
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